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西安建工職工服務(wù)中心

平臺簡介


幸福之路

“幸福之路”西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)中心誕生于20207月,是西安市為推進(jìn)國有企業(yè)退休人員社會化管理移交工作平穩(wěn)高效完成而創(chuàng)新研發(fā)的數(shù)字化建設(shè)成果?!靶腋V贰笔俏靼彩袆冸x領(lǐng)導(dǎo)小組確定的常態(tài)化移交責(zé)任主體之一,既是常態(tài)化移交線上審核、移交的載體,也是全市國有企業(yè)退休人員咨詢、投訴、建議處理的窗口。成立以來,“幸福之路”強(qiáng)有力助推西安市完成了轄區(qū)內(nèi)退休人員社會化管理主體任務(wù)。2021年初“幸福之路”被西安市委網(wǎng)信辦評為“2020年數(shù)字西安建設(shè)優(yōu)秀成果和最佳實踐案例”,并參加“2020數(shù)字陜西建設(shè)成果暨2020數(shù)字陜西建設(shè)高峰論壇”。

“幸福之路”平臺作為西安市國資國企綜合改革試驗的一項亮點工作,圓滿完成了西安市國有企業(yè)退休人員社會化移交工作的國考任務(wù),目前承載了全市約52.4萬份退休人員人事檔案,擁有常態(tài)化移交平臺、檔案管理服務(wù)中心市級服務(wù)大廳以及綜合養(yǎng)老信息平臺,通過線上+線下的模式提供各項退休政務(wù)服務(wù)工作。多舉措、全方位提供敬老、愛老、為老、便老綜合服務(wù),全心全意為退休人員鋪就一條后移交時代的幸福之路。

西安市國有企業(yè)檔案管理服務(wù)中心

檔案管理服務(wù)中心坐落于西安市灞橋區(qū),毗鄰地鐵9號線“灞柳二路”地鐵口,交通便捷。檔案管理服務(wù)中心作為先進(jìn)的數(shù)字化檔案館,可以實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全流程數(shù)字化,滿足用戶個性化使用需求,為客戶提供檔案前期整理歸檔服務(wù)。通過調(diào)研、整理裝盒、裝箱貼碼、雙方確認(rèn)、檔案運(yùn)輸、建立索引、檔案上架、借閱利用等流程完成檔案的寄存托管,具備有效的安全保障。且專門開設(shè)針對我市各級國有企業(yè)未參與社會化移交的死亡人員人事檔案,提供個人自傳、個人回憶錄等文化產(chǎn)品服務(wù)。

西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳

西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳位于西安市新城區(qū)建工路東方雅苑一層,與市人社局大樓對面相望。服務(wù)大廳設(shè)置咨詢接待和自助查詢服務(wù)、窗口服務(wù)、數(shù)據(jù)指揮中心、適老化設(shè)施及安全保障等功能區(qū)。重點圍繞檔案綜合利用、為老綜合咨詢、喪葬費撫恤金業(yè)務(wù)、國有企業(yè)退休黨員、老年人權(quán)益保護(hù)、企業(yè)綜合業(yè)務(wù)代辦等方面開展工作,通過“平臺+數(shù)據(jù)中心+線下客服”等多種渠道為廣大退休人員提供更加便利的服務(wù)。

服務(wù)延伸

為國有企業(yè)提供退休人員福利發(fā)放、節(jié)日慰問、健康體檢、醫(yī)藥配送、公證辦理、紅色研學(xué)、團(tuán)體旅游、文體活動以及圍繞黨建活動中心開展的一系列增值服務(wù)。


平臺愿景

人在社區(qū),心系企業(yè),落葉歸根有組織


服務(wù)宗旨

退體人員對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)


聯(lián)系方式

                                     

西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳: 西安市新城區(qū)建工路48號

全市統(tǒng)一客服電話:400-029-9090



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