12月10日下午，職工服務(wù)中心托管職工宮慶順高興的將一面印有“熱情服務(wù)、專(zhuān)業(yè)高效，不忘初心、全心為民”的錦旗和感謝信送到了中心人事托管服務(wù)大廳，連連向大廳的工作人員表示感謝：“感謝你們能全心全意為職工著(zhù)想，這次徹底解決了困擾我多年的工齡認定問(wèn)題，服務(wù)中心真是我們托管職工的貼心人！這面錦旗你們受之無(wú)愧！”

宮師傅是中心托管的原市建五公司托管職工，中心今年在為其辦理退休手續審批過(guò)程中，宮師傅對人社部門(mén)初步認定的工齡存在異議，并多次前往中心，向人事托管服務(wù)大廳的工作人員尋求幫助，希望能予以核查解決?？紤]到工齡認定是關(guān)系到職工切身利益的大事，直接影響職工的退休待遇，人事托管服務(wù)部積極與市人社局等部門(mén)溝通聯(lián)系，第一時(shí)間組織部門(mén)人員召開(kāi)政策研判會(huì )，并安排工作人員前往原企業(yè)了解情況。由于時(shí)間久遠，宮師傅工齡認定所需證明材料收集難度確實(shí)很大，大廳工作人員本著(zhù)“想職工所想，集職工所急”的工作態(tài)度，多次前往市檔案館查詢(xún)30年前的相關(guān)原始資料，歷時(shí)長(cháng)達半年之久，最終在11月初將所需材料收集完備，經(jīng)人社部門(mén)審批后，最終為其核實(shí)清楚了10年視同繳費年限，解決了困擾宮師傅退休審批中工齡認定的問(wèn)題。