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西安建工職工服務(wù)中心

職工服務(wù)中心 —— 職工利益無(wú)小事,落實(shí)政策暖人心

  • 2017-07-07
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7月5日上午,中心托管職工郭友明將兩面寫(xiě)有“溫暖如家,服務(wù)周到”、“貼心服務(wù),職工之家”的錦旗送到了職工服務(wù)中心人事委托部和業(yè)務(wù)三部,以此感謝中心嚴格執行國家政策,切實(shí)為職工著(zhù)想,解決了困擾他多年的工齡問(wèn)題。

郭友明師傅是原市建五公司代管職工,2017年達到正式退休年齡。中心在前期為其辦理退休手續審批過(guò)程中,該同志反映對社保部門(mén)初步認定的工齡存在異議,請求中心幫其解決該問(wèn)題。針對職工的訴求,中心相關(guān)部門(mén)高度重視,本著(zhù)“職工利益無(wú)小事”的原則,人事委托部和業(yè)務(wù)三部工作人員頂烈日,冒酷暑,多次赴原企業(yè)、市人社局等部門(mén)溝通聯(lián)系,因企業(yè)歷史資料保存不完整,與郭師傅工齡有關(guān)的證明材料收集起來(lái)難度較大,但是考慮到工齡認證是關(guān)系到職工退休的大事,直接影響退休待遇的審批,中心工作人員多次前往市檔案館,查詢(xún)30年前的相關(guān)原始資料。在人事委托部和業(yè)務(wù)三部的共同努力下,所有證明材料最終收集齊全,在市人社局的審批中為郭師傅核實(shí)清楚了5年工齡問(wèn)題。

郭師傅激動(dòng)的說(shuō):“給服務(wù)中心贈送錦旗,我是發(fā)自?xún)刃牡?。真的沒(méi)有想到,中心托管著(zhù)這么多職工,還能夠為我一個(gè)人的事情做了這么多工作,讓我真切感受到中心的確是心系職工,用情服務(wù),你們在工作中真正是在用“五星級服務(wù)標準”踐行“店小二”精神,是一支真正為職工排憂(yōu)解難的服務(wù)鐵軍”。


代管職工郭友明向職工服務(wù)中心贈送錦旗


                                2017年76日    

                           (撰稿:童小梅 張瑞鋒)

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