為響應今年市委市政府推出的 “最多跑一次”的號召,充分體現提高行政效能的決心和力度。按照中心領(lǐng)導的指示,我們對中心目前執行的“托管人員各項服務(wù)業(yè)務(wù)流程”進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現中心托管人員在辦理各項業(yè)務(wù)時(shí)也能做到“最多跑一次”的目標。
自2017年3月起,人事委托管理部就著(zhù)手準備優(yōu)化業(yè)務(wù)流程工作,為了簡(jiǎn)化流程、提高工作效率,人事委托管理部全體員工專(zhuān)門(mén)前往各業(yè)務(wù)部進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,掌握業(yè)務(wù)流程中存在的問(wèn)題,同時(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)也及時(shí)收集托管職工關(guān)于流程優(yōu)化的合理建議和意見(jiàn),在多次落實(shí)政策、交流、溝通下,已基本完成了托管人員服務(wù)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化工作。
此次流程優(yōu)化旨在讓托管職工多辦事少跑路,不斷促進(jìn)工作創(chuàng )新,圍繞讓職工“最多跑一次”的目標要求,建立健全工作機制。這個(gè)過(guò)程也充分體現了我們從管理型部門(mén)到服務(wù)型部門(mén)的根本轉變,讓托管職工感受到中心“事有地方辦、困難有人幫、問(wèn)題有人管”,真正當好托管職工的“五星級服務(wù)員”。
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